4月25日上午9时许，六安市城管局淠河管理处的队员黄冠超，如往常一样在安徽淠河国家湿地公园内巡护。当他走到淠河中路下龙爪位置时，突然发现一位老人趴在河边一块大石头上，头部正在流血，好像受伤很严重。他立即上前检查询问老人的情况，由于老人当时已经意识不清，听不清他说什么。因为伤势不明，也不敢随意翻动老人，黄冠超当即拨打了120急救电话并报警，随后拿起老人的手机找到并联系了老人家属。在等待医务人员带过程中，他一直守在旁边。很快老人家属和120急救车都赶到了现场。由于下龙爪地形崎岖路面不平，担架车进不来，黄冠超和家属一起将老人抬上了救护车。老人得到了救治，黄冠超又默默回到了工作岗位，继续开展河道巡护工作。

人民城管为人民，最是温情暖民心。城管的职责，不仅是为人民建设管理好城市，守护好水清岸绿景美的生态环境，当人民群众身处困境需要帮助时，他们能第一时间伸出援手，充分彰显了城管队员“以人民为中心”的时代本色。